Često postavljana pitanja (FAQ)
Ovde možete pronaći odgovore na najčešća pitanja u vezi sa našim proizvodima, narudžbinama i dostavom. Ako ne pronađete odgovor, slobodno nas kontaktirajte.
Koliko traje isporuka?
Isporuka obično traje 1–3 radna dana, u zavisnosti od lokacije i dostupnosti proizvoda.
Da li mogu da naručim veće količine?
Da, moguće je naručiti veće količine uz prethodnu proveru dostupnosti i dogovor oko cene.
Da li šaljete pakete širom Srbije?
Da, vršimo isporuku na teritoriji cele Srbije.
Koji su načini plaćanja?
Plaćanje je moguće pouzećem ili putem bankovnog transfera (u zavisnosti od dogovora).
Da li dobijam račun?
Da, uz svaku kupovinu dobijate fiskalni ili poslovni račun.
Da li su proizvodi originalni i atestirani?
Da, svi proizvodi su provereni i u skladu sa standardima kvaliteta.
Da li mogu da vratim proizvod?
Povraćaj je moguć u skladu sa zakonskim rokovima i uslovima prodaje.
Šta ako proizvod stigne oštećen?
U tom slučaju nas kontaktirajte odmah kako bismo rešili reklamaciju.